POLITIQUE DE GESTION DES PLAINTES ET REQUÊTES

 La présente politique consiste à uniformiser la gestion des plaintes et des requêtes et d’assurer un traitement efficace et équitable des plaintes et des requêtes formulées auprès de la municipalité de Bégin. Elle tend aussi au maintien de l’efficacité des services et les améliorer au besoin, afin d’augmenter la satisfaction des citoyens.

 

Cliquez ici pour consulter la politique.

 

Formulaire de plainte

 

Formulaire de requête citoyenne

 

Veuillez télécharger le document, le remplir et nous le retourner par courriel à l'adresse suivante : Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.